Мошенники начали использовать схему с якобы ошибкой оплаты заказа: звонящий представляется работником службы доставки, говорит об ошибке при оплате и предлагает оформить возврат средств. Для этого он просит назвать данные банковской карты или код из СМС — если человек их сообщает, он теряет деньги.
В МВД призвали не сообщать коды из СМС неизвестным, кем бы они ни представлялись. В ведомстве отметили, что такие звонки — способ выманить данные банковских карт.
В мае калининградский «Водоканал» предупреждал о похожих звонках: неизвестные представлялись сотрудниками предприятия, говорили об отключениях воды и просили код из СМС. В организации подчёркивали, что не сообщают об авариях по телефону и не запрашивают данные из сообщений.
Если код уже передан мошенникам, в киберполиции МВД советовали прекратить общение с теми, кто его запрашивал, проверить почту, «Госуслуги», банковские приложения и маркетплейсы, обновить пароли и включить двухфакторную аутентификацию. Звонки «спасателей», представляющихся сотрудниками банков или госорганов, там назвали продолжением атаки; при потере доступа к сервису советуют обращаться в его поддержку, банк и полицию.